Max · мессенджер
Бот для Max: клиент пишет - вы не теряете заявку
Часть аудитории уходит в Max. Нейропродавец отвечает там же за секунды, ведёт к записи или оплате и не ломает сценарий, который уже работает в Telegram.
Перешла из Telegram. Можно записаться на маникюр в субботу?09:41
Конечно. В субботу свободно 12:00 и 15:30. Классика - 2 400 ₽, покрытие - от 2 900 ₽. Какое окно взять?09:41
12:00, покрытие09:43
Записала на субботу, 12:00, покрытие. Имя и телефон для карточки пришлите сюда - закреплю. Напомню накануне.09:43
Max → тот же сценарий записи
Зачем отдельная страница
Max ищут отдельно. Подключаем как полноценный канал, не «потом как-нибудь».
01
Один сценарий
Те же услуги, цены и эскалация, что в Telegram и WhatsApp.
02
Общая история
Клиент начал в Telegram и продолжил в Max - контекст не обнуляется.
04
CRM
Лид или визит можно отдать в YCLIENTS, amo, Битрикс - по вашей схеме.
Вопросы
Про Max.
Max уже стабильно работает у вас?
Канал в продукте есть. Конкретный контур подключения и ограничения платформы смотрим на разборе под ваш объём.
Нужен ли Max, если есть Telegram?
Если клиенты уже пишут туда или планируете перенос - да. Иначе начнём с каналов, где сейчас идут заявки.
Можно сразу Telegram + Max?
Да. Часто так и делаем.
Сколько стоит?
Как на главной: внедрение 100-250 тыс ₽, сопровождение от 15 000 ₽/мес.
Первый шаг
Есть переписки в Max - пришлите.
Или скажите, планируете ли перенос аудитории. Разберём, имеет ли смысл подключать Max сейчас.