ИИ-администратор: запись клиентов без пауз в переписке
Отвечает в мессенджерах и директе, пока администратор на ресепшене или мастер на процедуре. Пишет слоты, цену и подготовку к визиту только из ваших данных. На звонки голосом не выходит - это граница продукта.
Заявки пишут вечером. Ответ утром уже часто поздно.
Пик после работы
Клиент выбирает между вами и соседним кабинетом. Кто ответил в чате первым - к тому и идут.
Администратор занят
На ресепшене очередь, в кабинете клиент. Директ и WhatsApp копятся без ответа.
Записались и не дошли
Без напоминания часть визитов срывается. Слот пустой, реклама уже оплачена.
Администратор в переписке. Не голосовой робот на линии.
Отвечает и записывает
Свободные окна, длительность, цена, что взять с собой. Только из вашего прайса и расписания.
Напоминает о визите
За день или за часы - как настроите. Меньше пустых окон в сетке.
Отдаёт сложное человеку
Жалоба, нестандартный запрос, торг вне правил - сразу вашему сотруднику с текстом диалога.
Не берёт трубку
Звонки и очный разговор остаются команде. В переписке клиент уже «прогрет» контекстом.
То, что спрашивают клиники и салоны.
Это замена администратору?
Можно ли ставить диагнозы или советовать лечение?
Чем отличается от «ИИ-администратора для звонков»?
Где ещё почитать про запись в Telegram и Max?
Пришлите переписки записи за месяц.
Покажем, сколько людей ушло из-за ответа на следующее утро и где обрывается путь до визита. Разбор бесплатный.